Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 25 Maret 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan situs web KlakKlik (klakklik.com), Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
KlakKlik adalah platform e-commerce yang menyediakan komponen elektrik industri. Kami bertindak sebagai distributor resmi yang menjual produk-produk elektrik berkualitas kepada pelanggan bisnis dan individu di Indonesia.
3. Akun Pengguna
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda.
- Anda harus memberikan informasi yang akurat dan terkini saat mendaftar.
- Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
- KlakKlik berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini.
4. Pemesanan & Pembayaran
- Semua harga yang ditampilkan dalam mata uang Rupiah (IDR) dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pemesanan dianggap sah setelah konfirmasi pembayaran diterima.
- KlakKlik berhak menolak atau membatalkan pesanan jika terdapat kesalahan harga atau ketersediaan produk.
5. Pengiriman
Estimasi waktu pengiriman bergantung pada lokasi tujuan dan ketersediaan produk. KlakKlik tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga atau keadaan di luar kendali kami.
6. Pengembalian & Garansi
- Produk dapat dikembalikan dalam waktu 7 hari setelah diterima jika terdapat cacat produksi.
- Produk harus dalam kondisi asli dan belum digunakan untuk memenuhi syarat pengembalian.
- Garansi produk mengikuti ketentuan dari masing-masing produsen.
7. Batasan Tanggung Jawab
KlakKlik tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai produk yang dibeli.
8. Perubahan Ketentuan
KlakKlik berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs web. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di sales@klakklik.com atau melalui WhatsApp di +62 812 8835 1636.